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培养目标:：
本专业培养公关和礼宾礼仪人员
业务范围：
本专业毕业生主要面各大饭店、宾馆、商厦、公司、旅游单位，从事公关礼仪、接待等工作。
毕业生应掌握的知识和应具备的技能、能力：
1 ，掌握有关的法律法规、公关实务的基本知识；
2 ，掌握礼仪接待，对外交往及庆典、活动等方面的知识；
3 ，掌握一定的社交方法和技巧并具有公关策划的能力；
4 ，具有较强的文字和语言表达能力；
5 ，具有较好的外在形象和心理素质；
6 ，具有一定的外语会话能力。
专业教学的主要内容:：
公关原理、公关实务、人际交往、礼仪常识、涉外礼仪、商务礼仪、演讲与口才、社会心理学常识、公文与写作基础、办公自动化、摄影、形体、外语口语。 礼仪训练，形体训练，交际语言训练，模拟性实习，特定岗位实习，综合实习。
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