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空中乘务专业培养具有较高的政治素质、文化素质、专业素质和身体素质,熟练地掌握民航空中服务操作与管理的专业基础知识和技能,具备从事国内外航空公司的空乘服务、地勤服务及民航商务工作的高等复合、应用型专业人才。
培养目标
本专业培养德、智、体、美全面发展,具有良好职业道德和人文素养,掌握民航服务礼仪、客舱应急、乘务空防安全等基本知识,具备服务意识和安全意识,具备客舱服务与安全管理能力,从事民航服务与安全管理工作的高素质技术技能人才。
主干课程
民航概论、民航服务礼仪、客舱服务、客舱应急、乘务英语、乘务言语与沟通、乘务化妆、乘务形体训练、乘务空防安全、客舱服务心理、医疗常识与急救、飞机客舱设备与系统、民航地面服务、航线地理等。
核心能力
航空公司空中乘务技能。
开设院校
1、中国民航大学
培养空中乘务和民航安全空中保卫人才。
1、北京美国英语语言学院民航管理学院
学院现有民航服务与管理,空中乘务等专业。基础课部和实训处、培训部、成教部共9个教学单位。
开设了空中乘务、民航安全管理、机场运营与管理、民航运输、电子商务、航空机务、无人机操控技术、软件开发与测试等专业。
2、武汉外语外事职业学院
为民航企业及相关部门输送技术技能型专门人才从事航空服务工作,学校开设空中乘务和机场运行两个专业,其中空中乘务专业分为国内空乘、国际空乘、民航空中安全保卫三个专业方向,机场运行分为民航安全技术管理、民航地面服务、特种车辆驾驶三个专业方向。
3、武汉商贸职业学院中南航空学院(别名:红安中南航空学院)
4、江苏工程职业技术学院
学院开设了城市轨道交通工程技术、飞机机电设备维修、通用航空器维修、空中乘务等专业。
5、江苏明达职业技术学院
6、广东华文航空艺术职业学校
学校办学涵盖了航空、艺术、商务、经管等学科。开设有空中乘务、民航运输、民航安全技术管理、航空物流管理、幼儿师范、平面设计、形象设计、室内设计、服装设计、广播影视节目制作、播音与节目主持等专业。
课程设置
专业核心课程与主要实践环节:管理学基础、社交礼仪、公共关系、民航运输法律概论、民航旅客服务心理学、客舱服务、乘务英语、医疗常识与急救、危险品与空防安全、形体实训、客舱服务实训、民航客运实训、航空公司客舱部(毕业)实习、毕业论文等,以及各校的主要特色课程和实践环节。
专业定位
本专业立足民航业和旅游业的发展需要,以服务为宗旨,以就业为导向,以工学结合为平台,以校企合作为途径,以国际合作为特色,培养具有良好职业道德、较强岗位实践能力、岗位专业综合服务能力及岗位应变能力和可持续发展能力的,从事客舱服务、民航地面服务、旅游酒店及其他管理服务等工作的高技能人才。
课程体系
以空中乘务服务岗位技能培养为导向,以培养学生客舱服务能力为核心,以客舱服务与紧急处置程序等真实工作任务为载体,参照中国民航总局《公共航空运输承运人运行合格审定规则》(CCAR-121SF)中有关民航乘务员培训的行业标准和劳动与社会保障部制定的《民航乘务员》的国家职业标准,制定空中乘务岗位的课程标准和评价体系。 注重校内生产性实训与校外顶岗实习的有机结合和融通,鼓励学生参与各种知识竞赛和技能大赛,把安全生产的理念和培养学生的良好的职业素质和岗位技能贯穿在课程教学的全过程,通过课程教学、环境熏陶、情景体验、生活养成、聘请企业专家讲座以及丰富多彩的第二课堂活动等手段,实现校内校外、课堂内外共同开展素质教育,职业素质教育三年不断线。
报考条件
报名条件及要求
1、年龄不超过20周岁的初、高中毕业生;
2、热爱祖国、遵纪守法、举止端庄,有志于从事航空服务事业,具有较强的服务意识和良好的道德品质;
3、身高:男生174~182cm;女生160~172cm;
4、视力:矫正视力不低于0.4,无色盲、色弱、斜视;
5、五官端正,肤色好,面部和手、臂等裸露部位无明显的疤痕;
6、身体健康、体形匀称,无明显的“O”型、“X”型腿;
7、无肝炎或肝脾肿大、HbsAg 阳性;
8、无精神病史,无各类慢性疾病,无肺结核等传染病;
9、无久治不愈的皮肤病,如头癣、湿疹、牛皮癣、慢性荨麻疹等;
10、口齿伶俐,中、英文发音准确,性格开朗、大方,心理素质好,富有合作精神。
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