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培养目标：
主要培养面向地铁、铁路、电信等通信行业的运营部门及各电子行业，从事通信企业的网络运营、市场营销、设备安装、维护运行等工作的技术人员。掌握通信设备维护、电子装配等基础知识，具备通信与信号设备、电子产品的安装、维修基本技能。
专业核心能力:
1、具备移动通信业务受理能力；
2、具备商务活动中的礼仪知识，并有实践能力；
3、具备通信市场的调研、策划、分析等能力；
4、具备移动通信终端的使用与指导能力；
5、具备客户服务的技巧；
6、具备移动通信运营业务以及信息咨询能力；
7、具备数据库操作能力。
就业方向：
本专业学生毕业后可面向通信行业的通信公司、营业厅、呼叫中心、服务外包公司从事策划、推广、销售等工作。主要岗位有：前台、营业员、推广员、出纳、客户服务、市场策划、市场调研、售后服务、增值服务、呼叫中心：座席代表、话务员等。
主干课程：
通信经济学、程控交换技术与设备、移动通信运营业务、移动通信技术、移动通信终端、客户关系管理实务、通信市场营销与策划、客户服务技巧、移动通信增值业务、商务礼仪等课程。教学模式开展校企合作的教学模式，采取体验式学习，重点培养学生的实践能力和操作能力。
职业证书：
一：中级计算机操作员
二：普通话二级
三; 助理营销师
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