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专业介绍
汽车行业是一个国家的支柱产业,它的发展标志着这个国家科技水平的高低。据中国汽车工业协会发布的最新统计显示,2008年,我国汽车产销量累计分别为934.51万辆和938.05万辆 ,2009年中国汽车产销分别完成1379.10万辆和1364.48万辆 。2010年,我国汽车产销双双超过1800万辆,分别达到1826.47万辆和1806.19万辆。2011年,我国汽车产销1841.89万辆和1850.51万辆。郑州汽车保有量200万辆。
培养目标
本专业培养热爱社会主义祖国,拥护党的基本路线,适应社会主义市场经济需要,培养具有汽车技术服务与汽车及零配件营销的能力,能从事汽车销售、营销策划、售后服务管理、汽车及零配件管理、机动车评估、汽车保险及定损,汽车行业技术培训等生产、服务一线工作,并具有综合职业能力的高素质劳动者和技能型人才 [1] 。
专业能力
(1)具备基本的计算机操作能力;
(2)具备汽车产品市场调查的能力;
(3)掌握汽车结构原理和具备对汽车进行技术评价的能力;
(4)掌握汽车销售的基本原理和销售技巧;
(5)具备汽车零配件入库、仓储及出库的管理能力;
(6)具备汽车销售现场的管理能力;
(7)具备机动车评估与车辆损坏鉴定的能力;
(8)具备汽车售后服务和技术咨询的能力;
主要就业单位
汽车保险公司,汽车及零配件销售及售后服务企业、汽车制造及维修企业、汽车评估公司、汽车租赁及出租公司、汽车类媒体网站,汽车类培训单位或者中专技校等。
主要就业部门
汽车销售、汽车售后服务与技术咨询、汽车保险理赔、汽车出租、汽车类培训师、汽车评估师、汽车事故勘察、汽车编辑等。
可从事工作岗位
在汽车制造、营销、配件、运营企业及其它行业,从事汽车技术咨询和培训、汽车营销及策划、售后服务、机动车评估与车辆损坏鉴定、汽车养护、汽车保险与信贷、市场开发、汽车类媒体评论、汽车租赁等。
汽车技术服务与营销专业岗位举例
1、汽车制造厂,就业方向:汽车营销策划、技术服务、生产管理等职能;
2、汽车经销商,就业方向:汽车销售、销售接待、维修接待、保险理赔、配件管理、客户服务、营销企划、文职内勤等职能;
3、汽车修理厂,就业方向:维修接待、保险理赔、配件管理、客户服务、文职内勤等职能;
4、保险公司,就业方向:保险销售、保险定损、文职内勤等职能;
5、零配件厂,就业方向:技术设计、生产管理、文职内勤等职能;
6、配件市场(含汽车用品),就业方向:配件销售、仓库管理、文职内勤等职能;
7、汽车其他领域,就业方向:销售、客服、文职、内勤等;
8、非汽车行业,就业方向:一线职能岗位均有可能。
主干课程
汽车概论、汽车市场营销学、汽车驾驶与维护、推销与谈判技巧、网络营销、营销心理学、公共关系学、经济法、社交礼仪等。
就业岗位
本专业毕业生主要在汽车贸易公司、汽车交易市场、汽车管理机构、汽车维修服务公司、汽车零部件贸易公司等从事汽车营销、汽车零部件销售、汽车销售服务、汽车维修与养护等工作。
职业资格证书
汽车驾驶证、汽车营销师、汽车维修工、二手车鉴定评估师
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